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系統特色介紹
Verint Audiolog
滿足企業用戶不同性質的錄音需求
Verint Audiolog 多功能數位錄音系統為單一伺服器平台架構，在單一錄音伺服器中可以整合錄音、螢幕擷取、CTI整合、資料庫及API全方面功能，提供全程、預設及隨選式彈性的錄音方式，可與各種交換機、無線系統及VoIP介面界接，滿足企業用戶不同性質的錄音需求。
錄音介面 Audio Sources
– VoIP (VoIP / H.323/SIP) 、
– 類比介面 (Analog)、
– 數位分機介面 (Digital Extension)、
– 數位中繼線 (T1/E1 Trunk)、
– 無線通訊介面 (Radio System)、
– 傳真(FAX Recording)、
– Single-Step Conferencing、Service Observe、
– DMS、
– AVAYA DMCC、CISCO BIB、
– Alcatel-Lucent DR-Link
錄音方式
– 全程錄音 (Full Time Recording)、
– 預設錄音 (Schedule Recording)、
– 隨選錄音 (On-Demand Recording)、
– 螢幕擷取 (Screen Recording)、
– API啟動錄音 (API Driven Recording)、
– CTI啟動錄音 (CTI Recording)
系統整合Integration
– Avaya TSAPI (AES)/CMAPI、
– Alcatel-Lucent、
– Aspect、
– BT-ITS、
– Cisco、
– Ericsson、
– Genesys T-Server、
– Mitel、
– AVAYA (Nortel) CCM/MLS、
– NEC、
– Siemens、
– Trunk Radio、
– API
錄音儲存容量Storage Flexibility
– 內建硬碟 : 280,000 channel-hours @13Kbps
– 集中式備份 (Centralized Archiving Server)、
– 遠端網路儲存(Network Archiving Server)
語音壓縮方式Compression
– 128Kbps (Linear)、
– 24Kbps (G.726 ADPCM)、
– 64Kbps (PCM)、
– 24Kbps (G.726 ADPCM)、
– 13.3Kbps (GSM)、
– 8Kbps (G.729a)、
– 5.3Kbps
備份裝置Archiving Device
– DAT72、Blu-Ray藍光DVD、
– 集中式備份 (Centralized Archiving Server)、
– 遠端網路儲存(Network Archiving Server)